“二十多年了，这红本本终于拿到手了！”付翠华摩挲着崭新的不动产权证书，眼中闪烁着泪光。这本看似寻常的证书，终结了她和几位老邻居跨越二十载的艰难奔波，更表明了岳阳市供销合作联社以“逢山开路、遇水搭桥”的魄力，将九盛市场拆迁户产权证办理这一公认的“历史硬骨头”彻底啃下。

开门纳谏溯本源，锁定积案“硬核心”

市供销社党委坚持开门听真言、纳诤言，将群众最急难愁盼的诉求作为攻坚克难的“集结号”。面对付翠华等住户年复一年反映的九盛市场产权证“悬而未决”难题，市供销社党委将其列为头号攻坚硬仗，并成立专项工作组，通过走访信访群众、询问改制亲历者、问计法律专家，深挖竹荫街三教坊拆迁改造旧事，厘清1997年市场建设始末、2000年总证办理卡点，找到问题梗阻——资金无源（办证所需50万元经费申报无果）与政策壁垒（商铺无法适用职工住房办证“绿色通道”）。

攻坚破难破坚冰，疏通办证“铁索关”

面对“互为前置”的职能壁垒与巨大的费用缺口，市社召开专题会议果断决策，自筹资金攻坚。针对住建部门要求的规划验收材料补录、税务系统税费核算标准、不动产中心土地房产用途不一致等连环难题，工作组开启“钉钉子”模式，白天分头对接市住建局、楼区税务局、市不动产登记中心等部门，反复沟通解释历史背景，针对性提交佐证材料；夜晚挑灯整理台账，查漏补缺。最终通过自筹资金补缴历史税费、完善规划手续、出具产权无争议法律说明等组合拳，逐一打通关键节点。

啃下硬骨见实效，构建长效“防护网”

经数月艰苦卓绝的攻关，付翠华等4位信访群众期盼廿载的证书终于成功办妥。这一纸证书，是法律权益的回归，更是市供销社将群众“信访清单”转化为“幸福清单”的生动诠释。

以此为突破点，市供销社着力构建化解长效机制。举一反三清积淤。对系统内其他改制遗留问题进行“拉网式”再排查、再起底，建立动态台账，力求“攻克一件、疏通一片”。制度挖根治根本。修订完善社有资产处置与历史遗留问题化解规程，明晰责任、规范流程、设置预案，扎紧制度篱笆。民呼我应常态化。持续畅通渠道，将“开门攻坚”精神融入日常，确保群众诉求无“硬梗阻”。