近年来，湘潭县供销社将加强新时期群众工作纳入全系统议事日程，在做群众工作过程中，注重利用大量的档案资料作为佐证依据，充分发挥档案的历史价值，切实维护了当事人的合法权益，确保了全系统的稳定平安。
   县供销社系统经过多年改制，系统在册上岗干部职工不足30人，98%以上的干部职工置换身份下岗，自谋职业。因企业改制成本不足，在改制过程中，有一些遗留问题暂时无法得到妥善解决，这是当前影响和制约供销社发展的难题。全县加强新时期群众工作会议后，县供销社迅速将访民情和新时期群众工作纳入全系统议事日程，列入年终目标管理考核，班子成员分工、挂点联系重点对象。对待群众的诉求，注重利用档案资料作为佐证依据， 带着感情和责任做好群众工作。2011年起，本县中路铺有五人就有关合同工补偿等事项多次到县供销社及省、市有关部门静坐缠访。县供销社社党委理事会对此非常重视，专门安排人员对反映的问题进行了专题调查，查阅大量档案，上访者五人在原始档案证据面前，也无话可说，从而息访息诉。河口镇有四人，曾是供销社的员工。97年，因为单位不景气，写出自动离职的报告，在外自已做生意。十多年后，因为年龄大了，生活有困难，为了享受失业保险，多次到有关部门上访。县供销社在大量的档案资料中，找出了当年他们自己写的自动离职的报告。并结合有关政策，作出了他们不能享受失业保险的结论。他们四人也心服口服，从此不再上访。