0.4平方公里的弹丸小街，为骑手量身定制的驿站、停车位、补给点、充电桩和求助点一应俱全；新年里为100户老人家庭免费定制安装安全扶手，提供居家安全评估、防滑地面处理、适老化改造……4日，开福区湘雅路街道百善台社区发布骑士友好、老年友好两大社区善治项目，“骑士友好社区地图”同步首发，红、橙、黄、绿、蓝五色标识，方便外卖、快递骑手按图索骥，轻松找到补给、休憩、泊车、充电和救助服务。

一图在手骑手“社区4小时”更便捷

湘雅路街道联合外卖、快递平台的一项调查显示，过去一年来，有逾13万人次的骑手穿梭社区街巷，骑手群体日均在社区停留4小时，92%的骑手希望在社区找到一个能充电、饮水、歇脚的场所。骑手们手机里扎堆的订单、汗水浸透的衣背、蹲路边匆忙吃饭的瞬间，有谁看见？

百善台社区骑士友好项目，对骑手们的需求作出回应。当日，“骑士友好社区地图”在百善台社区首发。在东临黄兴北路、西至湘江大道、南临湘雅路、北至规划潘家坪路的0.4平方公里范围内，6个补给站、2家专属驿站、5处专属停车位、20个电动自行车充电桩、2处求助点分别用红、橙、黄、绿、蓝五色标识。社区联合湘供市集、桔子水晶酒店等单位，分别在上述点位为骑手等新就业群体提供免费的饮水、应急药品补给，休息小憩，泊车，充电以及医疗和法律救助服务。让骑手们日均“社区4小时”更轻松便捷。活动现场，6位在日常工作中主动融入社区、参与公益服务的骑手被授予首批“善邻骑士”称号，社区联合湘供市集为他们赠暖心礼包。

值得一提的是，去年以来，社区在骑士专属驿站已开办“骑士夜校”12期，为198名骑手朋友点亮了技能提升、心理疏导的灯。骑手们也以公益反哺，诠释了“社区友好”，33名骑手主动参与志愿服务，累计时长超过100小时。

2400老人享“适老在身边”服务

“从楼道电梯到家里扶手，从食堂热饭到手机教学，在百善台我们老人家‘老’得舒服！”82岁独居老人张爹爹作为适老化改造和数字助老服务的受益者，现场为社区老年友好项目点赞。

百善台社区是典型老龄化社区，有60岁以上老年人2400余人、80岁以上老年人410余人。去年以来，“适老在身边”服务已完成30户老年家庭扶手、防滑垫等无障碍改造，老旧小区完成和在建电梯加装17台；改造老年活动广场1个、建设“微公园”2个，实现社区道路照明全覆盖。

聚焦老年群体生活刚需，湘供市集新增个性化老年食堂，为高龄、独居老人提供上门送餐服务，送上口味、档次丰富的“一餐热饭”；开设智能手机使用公益课堂，手把手教授老人线上挂号、手机支付、视频通话等技能，跨越数字鸿沟。